不斷讓員工掌握溝通的基本知識(shí),樹立報(bào)聯(lián)商意識(shí),將更高超的技巧運(yùn)用到工作當(dāng)中,組織中的管理之所以難,就是因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是管人,而管人難就難在工作中的溝通,輸送帶企業(yè)溝通管理是無(wú)國(guó)界的,但有著其各自內(nèi)涵,時(shí)刻遵循日事日畢日清日高的原則展開即可;
報(bào)聯(lián)商之間存在著基本差異,但同時(shí)又很難在它們之間劃一條絕對(duì)的界限,故而將它們放在一起使用,更為完善,因個(gè)人的原因?qū)χ甘緝?nèi)容提出變更時(shí),當(dāng)有自己上司以外的人委托做某事時(shí),當(dāng)產(chǎn)生了糟糕的結(jié)果及問(wèn)題發(fā)生時(shí),由于自己的失誤而可能引發(fā)問(wèn)題時(shí),當(dāng)判斷出不可能在期限范圍內(nèi)完成時(shí),工作完成時(shí),應(yīng)迅速向上司匯報(bào),直接向發(fā)出指示的本人報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)確切、簡(jiǎn)明、完整,對(duì)于上司所關(guān)注的如滾筒生產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)容,應(yīng)重點(diǎn)或詳細(xì)進(jìn)行匯報(bào),不要單向匯報(bào),及時(shí)獲得上級(jí)的反饋意見(jiàn),需要注意說(shuō)教不等于說(shuō)服,使屈服不等于使理解,不要尋求給上司驚喜,要把實(shí)際情況和原定的計(jì)劃以及目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,徹底考慮所有可能的選擇進(jìn)行充分溝通,把信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)到對(duì)方,并確認(rèn)就是這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié),卻是執(zhí)行力的體現(xiàn),被要求重新思考時(shí)不要?dú)怵H,不要濫用他人時(shí)間,自己首先要?dú)w納清楚打算商談什么,去商談之前要思考自己對(duì)所談問(wèn)題的處理意見(jiàn),之后帶著自己的解決方案去商談,要把握住商談內(nèi)容的脈絡(luò),分清主次;
溝通只是橡膠帶廠家工作的方法,關(guān)鍵是我們必須要有運(yùn)用它的意識(shí)和行動(dòng),其運(yùn)用水平應(yīng)該是每個(gè)人都需要考核的基本內(nèi)容!